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お役立ち情報

タクシーセンターについて

タクシーセンターとは


タクシードライバーの仕事の質を上げるために、地理試験や接客に関する教育指導などを行っている場所をタクシーセンターといいます。また、ここでの訓練を合格した方に、運転者証の交付も行っております。
東京タクシーセンターではタクシー利用者の満足度をあげるため、日々多くのドライバーを育成しており、平成23年にはタクシー評価制度というものを導入しています。この評価制度はタクシードライバーの接客面・安全管理・経営姿勢の3つが基準となっており、これをクリアしたタクシードライバーにはAAランクまたはAランクの印として「優良」表示を掲げることが出来ます。
他にも、タクシー利用者からの苦情を受け付けるなど、タクシードライバーが働きやすいように・お客様に満足して利用していただけるようにタクシー運営の全面的なバックアップを行っています。

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